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DIE BEDÜRFNISSE: 

  • Optimale Terminplanung.
  • Gezieltes Verteilen der Aufträge an die Fahrer mit ausreichender Rest-Lenkzeit.
  • Mögliche Unregelmäßigkeiten und Verspätungen erkennen und somit verlorene Aufträge minimieren.
  • Hohe Kundenzufriedenheit.

DIE VORTEILE:

  • Zuteilen von Aufträgen je nach Rest-Lenkzeit des Fahrers, Fahrzeugtyp, Einsatz, Ladung und Route.
  • Verfolgen Sie Ihren Zeitplan in Echtzeit und reagieren auf verspätete Aufträge mit Live-Warnmeldungen.
  • Wartezeiten reduzieren durch Benachrichtigungen über Ankunft am Unternehmensstandort oder Abholstellen.
  • Verpasste Besuche und eingehende Anfragen verringern durch proaktive Kommunikation der voraussichtlichen Ankunftszeit an Ihre Kunden.
  • Künftige Fahrtenpläne durch gewonnene Erkenntnisse aus automatisierten Berichten optimieren.

Im Überblick: Auftragsmanagement

Job Management 1
1

Zuweisen von Aufträgen je nach Fahrzeugtyp, Einsatz, Ladung, Route und nächstgelegenem Standort des Fahrzeugs.

2

Einfaches Zuweisen von Aufträgen an Fahrer mit entsprechender Rest-Lenkzeit.

1 (2)

Sichtbarkeit der Lenkzeit je Fahrer und Remote Download der Tachodaten.

4

Ankunftsbenachrichtigung am Unternehmensstandort oder an der Abholstelle.

5

Lieferfortschritt: Status- und Warnmeldungen.

6

Kommunikation mit den Fahrern bei Verspätungen oder Unterbrechungen über das Tablet in der Fahrerkabine.

Im Überblick: Auftragsmanagement für den FLOTTENMANAGER

Job Management 2

1

Aufgaben erstellen über manuelle Eingaben, Datei-Import oder API.

2

Aufgaben einem Fahrer oder Fahrzeug zuweisen.

1 (2)

Sichtbarkeit der Auftragsliste mit den wichtigsten Zeitplan- und Auftragsinformationen.

4

Automatische Aktualisierung des Auftragsstatus (aktuelle Start- und Endzeit - 200 m Radius um den Kundenstandort).

5

Manuelle Bearbeitung der Auftragsliste ( Zeitplan, Zuteilung, Löschung) über drop-down Liste.

6

Verfolgung und Benachrichtigung zugewiesener Aufträge in der mobilen Anwendung.

Im Überblick: Auftragsmanagement für den FAHRER VIA APP

Jobs list fleet system

1

Sichtbarkeit der Aufträge sortiert nach Termin, Kundendetails und Navigationshilfe.

2

Annahme des Auftrags, um anzuzeigen, dass dieser auf dem Weg ist.

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Anzeige, dass der Auftrag nicht erledigt ist, wenn der Auftrag noch offen ist.

4

Aufnahme eines Fotos, Unterschrift einholen oder eine Notiz hinzufügen als Zustellnachweis.

Im Überblick: Auftragsmanagement für den KUNDEN VIA SMS / E-MAIL

delivery sms updates

1

Bestell-/Auftragsbestätigung.

2

Terminerinnerung am Anliefertag.

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Benachrichtigung “unterwegs" + voraussichtliche Ankunftszeit.

4

Benachrichtigung "Kommt in Kürze an" + voraussichtliche Ankunftszeit.

5

Benachrichtigung "Abgeschlossen/nicht angetroffen".