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Verbessern Sie Ihren Service

Bessere Kommunikation und schnellere Reaktion

Stellen Sie mit unserer flexiblen Plattform ein nahtloses Kundenerlebnis her und verbinden Sie Systeme unternehmensübergreifend.

Mehr Kunden bedienen

Dank Fahrzeug-Tracking vehicle tracking und voller Transparenz Ihrer mobilen Mitarbeiter im gesamten Unternehmen können Sie mehr Aufträge annehmen.

  • Orten Sie die Live-Standorte Ihrer Fahrzeuge vom Büro oder Smartphone aus
  • Machen Sie das Fahrzeug aus, das den Auftrag am schnellsten ausführen kann
  • Finden Sie basierend auf den Fähigkeiten oder Tools des Fahrers die beste Person für einen Auftrag
  • Planen Sie die kürzesten Routen für einzelne Fahrzeuge

Der beste Kundendienst in Ihrer Branche

Entdecken Sie neue Möglichkeiten für Ihren Service und steigern Sie die Kundenzufriedenheit.

  • Informieren Sie Kunden über Ankunftszeiten oder Verzögerungen
  • Richten Sie Benachrichtigungen ein, die angezeigt werden, wenn Fahrzeuge zum Betrieb oder Lager zurückkehren, um den nächsten Auftrag vorzubereiten
  • Verwenden Sie einen großen Bildschirm im Büro, um Live-Standorte der Fahrzeuge darzustellen
  • Belegen Sie versuchte Lieferungen oder Besuche
  • Stellen Sie Kunden exakte Rechnungen über die gefahrenen Kilometer aus

Der Kundendienst der Zukunft ist lückenlos

Schaffen Sie in Ihrem Unternehmen reibungslose Prozesse, mit dem Kunden im Mittelpunkt.

Mithilfe der Systemintegration können Sie unsere Fuhrpark-Trackingplattform Masternaut Connect Masternaut Connect beispielsweise mit folgenden Systemen verbinden:

  • Fuhrparkdatenbanken
  • HR-Systeme
  • Fakturierungstools
  • Kundendienstsysteme

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