Perfeccione sus servicios

Mejore la satisfacción de sus clientes gracias a la telemática.

Garantice una experiencia excelente a sus clientes gracias a nuestra plataforma flexible e integre todos los sistemas de su empresa.

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Capte nuevos clientes

Gracias a la geolocalización y a la visibilidad integral de toda su flota empresarial, puede satisfacer a más clientes en los mismos plazos y con el mismo número de conductores.

  • Geolocalice vehículos en tiempo real desde su oficina o con su teléfono móvil.
  • Localice el vehículo más cercano al cliente.
  • Encuentre el mejor conductor en función de las habilidades o de las herramientas necesarias para la actividad.
  • Planifique los trayectos más directos para cada vehículo.
  • Informe a los conductores sobre los mejores itinerarios

Mejore el servicio al cliente

Vea sus servicios desde otro punto de vista y mejore la satisfacción de sus clientes.

  • Informe a sus clientes sobre posibles retrasos.
  • Configure alertas para avisar de la llegada de los vehículos al depósito
  • Instale una gran pantalla en el despacho para visualizar la ubicación de los vehículos en tiempo real.
  • Compruebe las horas y las fechas de los intentos de entrega o de las entregas realizadas.
  • Facture a sus clientes los kilómetros exactos recorridos.

Un servicio sin interrupciones

Cree un proceso fluido para su empresa, para garantizar una experiencia sin interrupciones a sus clientes. Simplifique todos los procesos gracias a nuestra plataforma evolutiva Masternaut Connect y a nuestros servicios de integración en sistemas:

  • Bases de datos de la flota
  • RH
  • Geolocalización en tiempo real
  • Facturació
  • Atención al cliente
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Casos de éxito: empresas que dominan sus activos

Bardush quería optimizar su actividad. Masternaut le proporcionó la solución telemática ideal. Los conductores se adaptaron rápidamente a la solución Masternaut.

“Esta solución nos ha ayudado a mejorar considerablemente el servicio que ofrecemos a los clientes y a establecer una relación de confianza entre nuestros empleados y nuestros clientes.”

Christophe Guillemin – responsable del departamento de Logística de Bardusch

BARDUSCH

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