La télématique est désormais reconnue comme un moyen de gestion de flotte plus efficace et plus sûr. Cependant, il ne suffit pas d'installer un tel système pour tirer profit d'une approche guidée par les données au sein de différentes fonctions :
l'intégration des données d'une flotte aux autres systèmes d'une entreprise crée davantage de valeur.

Cela implique par la même occasion une plus grande vigilance quant à la fiabilité et à la sécurité des données.

masternaut - telematics data

Vos données sont précieuses - et pas uniquement pour vous

La multitude de données fournies par votre flotte peut vous aider à prendre des décisions guidées pour vos activités. Vous gérez par la même occasion les données de vos activités principales et les données personnelles de vos employés et de vos consommateurs. C'est pourquoi il est essentiel de garantir la sécurité et le respect des réglementations de l'Union européenne si vous évoluez en Europe et/ou de la CNIL si vous évoluez seulement en France.

En octobre dernier, le site d'e-commerce CDiscount a fait l'objet d'une sanction et d'une mise en demeure de la part de la CNIL pour une “exploitation abusive des informations personnelles de ses utilisateurs”. La Commission lui reprochait notamment la conservation de «plusieurs millions de comptes d'anciens clients et prospects» ainsi que plus de 4 000 données bancaires de manière non sécurisée. Un coup dûr pour ce site d’e-commerce qui avait déjà été condamné en 2009 à verser plus de 30 000 € à la CNIL pour abus dans ses emails publicitaires.

La protection des données sensibles exige de la concentration et de l'attention.

Lorsqu'il s'agit de choisir un prestataire télématique, il est important de s'assurer que des systèmes de sécurité sont bien mis en place afin de protéger vos données, et que ceux-ci vous permettent de respecter les réglementations de l'Union Européenne.

Ce que vous devez demander à n'importe quel prestataire de solutions télématiques :

  • Respectez-vous les lois suivantes en matière de traitement des données personnelles ?

- Réglementations de la CNIL

- Directive européenne 95/46/EC

  • Avez-vous élaboré des plans afin de garantir que vos clients et vous-même respectez bien la Réglementation globale relative à la protection des données ? Quelles protections avez-vous mis en place ?
  • Quel type de sécurité avez-vous mis en place afin de protéger les données ? Vous souhaitez en savoir plus sur les mesures de conformité telles que les politiques de sécurité, le cryptage, les restrictions d'accès aux données, et la récupération en cas de catastrophe.
  • Transférez-vous des données personnelles en-dehors de l'Espace économique européen ? Certains prestataires utilisent des centres de données situés aux États-Unis

masternaut - data security

Sécurisez vos données

Masternaut ne transfère aucune donnée en-dehors de l'Espace économique européen, étant donné que nous utilisons deux centres de données redondants et entièrement contrôlés situés en Europe.

Nos centres de données sont conformes aux normes de sécurité les plus strictes, et garantissent une récupération en cas de catastrophe.

Nous protégeons les données à l'aide d'un grand nombre de mesures :

  1. Des défenses techniques/cybernétiques, avec des tests réguliers réalisés par des tiers
  2. Des politiques de sécurité qui couvrent l'ensemble de l'accès et des activités, conformément au modèle de sécurité ISO
  3. Des systèmes et des procédures de contrôle d'accès physique
  4. Une formation et une sensibilisation du personnel

Conclusion

Une approche guidée par les données en matière de gestion de vos flottes de véhicules peut vous permettre de réaliser des économies, d’augmenter la satisfaction de vos clients, et de créer un environnement de travail sécurisé pour vos employés.

Veillez à poser les bonnes questions au moment de choisir un partenaire technologique.

Pour plus d'informations sur notre technologie, cliquez ici.

Par Alex Rothwell, Directeur Technique de Masternaut

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