Durant ses 15 premières années, l'industrie télématique se contentait d'effectuer des mesures précises et d'assurer le suivi des véhicules et des salariés mobiles. Aujourd’hui, nous assistons à un changement d'approche sans équivoque, passant ainsi du simple « contrôle » de l’activité à un « traitement efficient de la donnée » ; devenu indispensable compte tenu de l’ère de la Big data et des voitures connectées.

Grâce à l’évolution des systèmes télématiques, il est aujourd'hui possible d'analyser et d'améliorer sensiblement les opérations en prenant en compte ces nouveaux paramètres. Cette évolution observée se reflète, par ailleurs, dans le parcours de bon nombre de nos clients qui ont optimisé l’usage de la télématique en 4 phases.

Étape 1 : Créer de la visibilité

Le suivi des véhicules en temps réel offre un premier avantage concret. En effet, il permet aux gestionnaires de flottes et aux directeurs des opérations de visualiser tous les mouvements. Cette visibilité intégrale facilite la planification des déplacements et optimiser la gestion du temps de travail ; réduisant ainsi le nombre d’heures supplémentaires.

Les conducteurs ont également la possibilité de se responsabiliser et d’améliorer leurs performances dès cette première étape. Nous invitons, en effet, nos clients à adopter notre approche résolument portée sur l’Eco-conduite et de proposer des formations à la sécurité routière.

Étape 2: Tirer le meilleur parti des analyses ponctuelles

Les analyses ponctuelles établies par notre équipe d’analystes ont permis à plusieurs de nos clients de réduire plusieurs postes de coût liés à la gestion de flottes. En premier lieu, les frais d’assurance. Certains de nos clients ont enregistré une réduction de 10% des frais d’assurance.

Par ailleurs, la télématique est également reconnue par de nombreux assureurs comme étant un investissement en matière de sécurité. C’est une technologie qui offre aussi la possibilité de corriger les comportements de conduite à risques et d’éviter les surcoûts.

L’autre avantage marquant de la télématique est la réduction du poste carburant grâce à une meilleure optimisation des parcs sur la base d’une analyse des données précise.

« Dans le cadre de notre stratégie Smart Data, nous souhaitions intégrer les données Masternaut de la manière la plus intelligente possible. L'API a permis cela. »
Adrian Talbot, AMEY, Équipe Smart Data

Étape 3 : Uniformisation des procédures via l'intégration d'une interface de programmation (API)

De nos jours, les API ouvertes sont indispensables pour les utilisateurs de la télématique en entreprise. Les API permettent d'échanger les données de la flotte avec les autres départements de l’entreprise (marketing, finance…). Nos clients utilisent l'API Masternaut afin d'harmoniser leurs procédures opérationnelles :

  • Optimisation des tâches en temps réel via l'ERP,
  • Frais de déplacements et heures supplémentaires directement intégrés dans le système de paie,
  • Synchronisation des bases de données des employés et des véhicules.

Étape 4 : Transformer votre modèle économique et l'expérience de vos clients

Les entreprises utilisent les données dans le but d’améliorer leurs processus opérationnels et la relation client. Pour profiter des nombreux avantages des données télématiques, il convient de mettre en place de nouveaux modèles et processus. Cela peut parfois tendre vers un changement de votre modèle économique afin de rester compétitif sur votre marché.

Pour certaines entreprise, la révolution est bien déjà en cours ! En tant qu’entreprise, à quelle étape pensez-vous être ? Comment pouvez-vous utiliser vos données ?

N'hésitez pas à prendre contact avec l’un de nos experts.

Par Sita Meek, Directrice Marketing Globale de Masternaut et membre du Stanford Energy Club

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