Perfectionnez vos services

Améliorez la satisfaction de vos clients grâce à la télématique.

Garantissez une expérience client d’excellence grâce à notre plateforme flexible et intégrez tous les systèmes de votre entreprise.

Masternaut-Solutions-FR-Benefits-of-Telematics-Gagnez de nouveaux clients

Gagnez de nouveaux clients

Grâce à la géolocalisation et une visibilité à 360° sur votre flotte à l’échelle de l’entreprise, vous pouvez satisfaire davantage de clients à délai égal et avec le même nombre de conducteurs.

  • Géolocalisez des véhicules en temps réel depuis votre bureau ou votre smartphone
  • Trouvez le véhicule le plus proche du client
  • Trouvez le meilleur conducteur en fonction des compétences ou des outils requis pour la mission
  • Planifiez les trajets les plus directs pour chaque véhicule
  • Informez les conducteurs des meilleurs itinéraires

Améliorez le service client

Découvrez vos services sous un nouvel angle et améliorez la satisfaction de vos clients.

  • Informez vos clients de tout retard
  • Paramétrez des alertes pour signaler le retour des véhicules au dépôt
  • Positionnez un grand écran au bureau pour voir la position des véhicules en temps réel
  • Prouvez les heures et les dates des tentatives de livraison ou des livraisons effectives
  • Facturez vos clients en fonction des kilomètres exacts parcourus

Un service client sans accroc

Créez un processus d’une grande fluidité au sein de votre entreprise pour garantir une expérience sans accroc à vos clients. Grâce à notre plateforme évolutive Masternaut Connect et nos services d’intégration aux systèmes, simplifiez tous les processus :

  • Bases de données de flotte
  • RH
  • Géolocalisation en temps réel
  • Facturation
  • Service client
Masternaut-Solutions-FR-Benefits-of-Telematics-Bardusch-Ils sont devenus maItres de leurs atouts

Ils sont devenus maîtres de leurs atouts

Bardusch souhaitait optimiser son activité. Masternaut lui a fourni la solution télématique idéale. La solution Masternaut a rapidement trouvé sa place auprès des conducteurs.

Cette solution nous a aidé à améliorer considérablement le service que nous proposons à nos clients et à tisser un lien de confiance entre nos employés et nos clients.”

Christophe Guillemin – Responsable Logistique chez Bardusch

EN SAVOIR PLUS

Contactez notre équipe

Envoyez-nous vos coordonnées afin qu’un membre de notre équipe puisse vous contacter.